Změna jazyka :

Systémy e-chain se trvale používají v mnoha systémech a významně přispívají k funkčnosti a dostupnosti. Jejich skutečný stav během provozu přitom často zůstává nejasný. Údržba je často časově omezená nebo reaktivní - provádí se buď preventivně, nebo pouze v případě, že již došlo k omezením nebo poruchám.
superwise byl vyvinut speciálně pro řešení této nejistoty.
Online služba poskytuje strukturovanou a spolehlivou transparentnost o stavu, využití a požadavcích na údržbu systémů e-chain®. Na tomto základě lze přijímat odůvodněná rozhodnutí - o údržbě, opravách a výměně - přizpůsobená dané aplikaci a aktuálnímu stavu systému.
Jádrem superwise je průběžné hodnocení stavu po celou dobu životního cyklu systému e-chain.
V závislosti na použité úrovni služby je toto posouzení založeno na známých parametrech aplikace, údajích závislých na použití a případně na údajích ze senzorů z probíhajícího provozu.
Tímto způsobem superwise odpovídá na klíčové otázky fungování systému:
Tyto informace jsou poskytovány centrálně na portálu Superwise, který je přehledný, srozumitelný a průběžně aktualizovaný.
superwise podporuje strategii údržby založenou na stavu a používání. Pokyny pro údržbu a výměnu se nevydávají plošně, ale v závislosti na době, používání nebo skutečném stavu. To umožňuje včas identifikovat, stanovit priority a naplánovat opatření.
Výhoda pro provoz:
Aby plánování neskončilo pouhou transparentností, pomáhá superwise také konkrétně odvodit potřebná opatření.
superwise poskytuje nejen informace o stavu a využití, ale také konkrétní a strukturovaná doporučení pro údržbu a výměnu. Služba je navržena jako součást aktivní systémové podpory společnosti igus® a kombinuje informace dostupné v systému s technickým vyhodnocením a aplikačními znalostmi společnosti igus®.
Relevantní změny jsou kategorizovány na základě vývoje stavu a využití a převedeny do jasného kontextu pro opatření. Pokud je třeba provést údržbu, pokud jsou rozpoznatelné odchylky v provozním chování nebo pokud byla dosažena doporučená životnost, jsou včas poskytnuty informace s konkrétními doporučeními, jak postupovat.
Pro provozovatele to znamená, že opatření nejsou spouštěna reaktivně nebo plošně, ale cíleně, na základě dat a v technicky a ekonomicky rozumném čase. Snižuje se náročnost interního hodnocení a koordinace a zároveň se zvyšuje spolehlivost plánování a jasnost rozhodování - bez nutnosti podrobné technické analýzy systémů e-chain®.
Podrobnost těchto doporučení závisí na zvolené úrovni nadřazených služeb a požadovaném stupni integrace.
Ne každá aplikace vyžaduje stejnou úroveň monitorování nebo integrace. superwise lze použít pro všechny systémy igus® e-chain® - pro krátké i dlouhé cesty - a je flexibilně škálovatelný. Služby sahají od strukturované základní úrovně bez senzorové technologie až po komplexní online monitorování stavu s vysokým rozlišením dat a integrací systému na míru.
Výsledkem je přesně takové řešení, které vyhovuje dané aplikaci - ve stávajícím stavu a s možností rozšíření rozsahu služeb v případě změny požadavků.
Požadavky na transparentnost, hloubku plánování a integraci se liší v závislosti na aplikaci, systému a organizačním prostředí. Společnost superwise to zohledňuje tím, že popisovaná řešení nenabízí jako univerzální přístup, ale v několika po sobě jdoucích úrovních služeb.
Všechny úrovně nadstandardních služeb sledují stejný cíl:
Liší se však rozsahem datové základny, typem připojení a hloubkou sledování stavu a podpory.
Přístup k této službě je možný již bez senzorů a umožňuje strukturované plánování údržby na základě časových údajů. S rostoucí úrovní služeb se přidávají informace závislé na využití a stavu, automatický přenos dat a online data s vysokým rozlišením. Tím se zvyšuje vypovídací hodnota hodnocení stavu - a s tím i spolehlivost plánování v provozu.
Níže najdete přehled úrovní služeb superwise Basic, Silver, Gold a Platinum.
Přístup k portálu superwise
Přehled všech systémů e-chain
Správa služeb a připomínka další služby
Doporučení pro výměnu v optimálním čase
Vysoká bezpečnost IT díky dvoufaktorovému ověřování
Poznámka: Pro úroveň služeb "Platinum" musí být pro přenos dat vytvořen zpětný kanál!
Požadavek
Konektivita
Servisní oznámení & doporučení pro výměnu
Cena
Monitorování dat

Požadavek
Konektivita
Servisní oznámení & doporučení pro výměnu
Cena
Monitorování dat

Požadavek
Konektivita
Servisní oznámení & doporučení pro výměnu
Cena
Monitorování dat

Požadavek
Konektivita
Servisní oznámení & doporučení pro výměnu
Cena
Monitorování dat



superwise Basic poskytuje strukturovaný úvod do plánovatelné údržby. Bezriziková životnost systému e-chain® je odvozena na základě známých parametrů aplikace a empirických hodnot igus®. Údržbu a výměnu lze naplánovat podle času - bez online připojení a bez dalších senzorů.
superwise Basic vyhodnocuje systémy e-chain® na základě známých provozních podmínek a testu igus® a empirických hodnot. Od toho se odvíjejí časově řízené pokyny pro údržbu a výměnu. Provozovatelé jsou informováni včas před dosažením doporučené životnosti.
Služba je vhodná pro aplikace se stabilními profily pohybu a jasnými okrajovými podmínkami. Umožňuje strukturované plánování údržby bez dalšího hardwaru a v případě potřeby jej lze rozšířit na vyšší úrovně služeb.

superwise Silver rozšiřuje spolehlivost plánování o informace o využití a stavu. Senzory zaznamenávají příslušné zatížení během provozu, které se cyklicky přenáší do nadřazeného portálu. Odchylky jsou včas rozpoznány a převedeny do konkrétních pokynů pro údržbu a výměnu.
V systému superwise Silver monitoruje technologie senzorů i.Sense systém e-chain®, například síly tlačení/tažení nebo události přetržení. Denní stavový protokol je přenášen na portál superwise; příslušné události jsou také okamžitě hlášeny.
Údaje o využití a stavu umožňují přesnější posouzení skutečného profilu zatížení. Změny během operací jsou rozpoznány v rané fázi a mohou být vyhodnoceny před omezením funkce. Přenos dat probíhá nezávisle na IT infrastruktuře zákazníka prostřednictvím ComBoxu.

superwise Gold umožňuje průběžné online vyhodnocování stavu na základě dat ze senzorů s vysokým rozlišením. Změny v provozním chování jsou viditelné v reálném čase a rozhodnutí o údržbě a výměně lze přijímat přesně a s předvídavostí. Připojení se uskutečňuje flexibilně prostřednictvím mobilní komunikace nebo stávající infrastruktury.
superwise Gold nepřetržitě přenáší data ze senzorů do portálu superwise s vysokým časovým rozlišením. Podmínky, zatížení a parametry životnosti jsou průběžně zaznamenávány a analyzovány.
To umožňuje sledovat vývoj stavu po celou dobu životního cyklu. Odchylky v profilu zatížení se projeví již v rané fázi a snímače životnosti jsou zahrnuty přímo do výpočtu bezrizikové životnosti. Rozhodnutí o údržbě a výměně lze přesně naplánovat.

superwise Platinum je určen pro aplikace s nejvyššími nároky na integraci a dostupnost dat. Informace o stavu a využití jsou individuálně integrovány do stávajících struktur IT a OT. Údržba a výměny jsou plně integrovány do systémů a procesů vyšší úrovně - pro konzistentní strategii údržby založenou na datech.
superwise Platinum umožňuje integraci specifickou pro daný projekt do stávajících systémů IT a OT. Data ze senzorů jsou přenášena definovaným zpětným kanálem a lze je integrovat do systémů, jako je MES, ERP nebo software pro údržbu.
Posouzení stavu a doporučení jsou přímo začleněny do stávajících procesů. Údržbu a výměnu lze kontrolovat a dokumentovat strukturovaným způsobem. Tato úroveň služeb je vhodná pro komplexní systémy a aplikace s vysokými požadavky na integraci a sledovatelnost.

superwise začíná jednoduchou myšlenkou: Systém by neměl být předmětem pozornosti pouze tehdy, když se něco pokazí. Proto je i bezplatný balíček Basic založen na aktivním jednání - bez senzorů, pouze na základě údajů zákazníka z plánování projektu a kalkulátoru životnosti igus. Jakmile je dosaženo teoreticky bezrizikové životnosti, společnost igus se automaticky ozve a doporučí vhodnou modernizaci.
Vyšší balíčky - Silver, Gold a Platinum - rozšiřují tuto logiku krok za krokem: od přesné technologie senzorů a komplexních dat v reálném čase až po plně integrovaný systém na míru. V každém případě zůstává superwise proaktivní a kontaktuje operátora přesně v okamžiku, kdy má smysl jednat.
"Service Care" tvoří provozní rámec tohoto technického základu. Balíček je zdarma a zajišťuje, že igus automaticky informuje provozovatele, jakmile je dosaženo doporučené zbývající životnosti. Bez jakéhokoli úsilí ze strany zákazníka se vytvoří jasná zpráva v optimálním čase - proaktivně, nikoli reaktivně.
"Služba Service Care Plus" rozšiřuje tento základní princip na všechny kontrolní operace dozorového týmu igus, včetně cestování. Tyto operace se neprovádějí náhodně nebo na vyžádání, ale na základě údajů ze systému inteligentních plastových senzorů. Výsledkem je předvídatelný, profesionální monitoring, který včas rozpozná problémy a okamžitě zasáhne.
"Service Care Complete" doplňuje balíček Plus o všechny typické drobné opravy, které se nevyhnutelně vyskytují v reálném provozu. Pro provozovatele to znamená méně provozních překvapení, méně koordinace a jasné zaměření na probíhající provoz, zatímco igus se postará o zbytek.
A konečně, "Service Care All-In" dělá poslední krok a mění plánovatelnou údržbu na skutečný paušál. Po stanovenou dobu přebírá společnost igus plnou odpovědnost za náklady na údržbu, opravy, materiál a rizika.
To poskytuje provozovatelům maximální bezpečnost a naprostou transparentnost nákladů - řešení pro každého, kdo hledá absolutní spolehlivost při plánování svého systému.

superwise detekuje, ServiceCare jedná.
Balíčky ServiceCare jasně definují, jak velkou odpovědnost igus přebírá - od upomínek až po kompletní převzetí údržby, oprav a náhradních dílů.
| Balíček | Připomínka | Inspekce
| Oprava | Náhradní díly |
|---|---|---|---|---|
| Péče o služby | + | - | - | - |
| ServiceCare Plus | + | + | - | - |
| ServiceCare Complete | + | + | + | - |
| ServiceCare All-In | + | + | + | + |
Méně neplánovaných prostojů
Snížení koordinačního úsilí
Úplná transparentnost
Plánování bezpečnosti po celou dobu životnosti
Nadstandardní služba má smysl, pokud je předvídatelnost údržby velmi důležitá nebo pokud jsou náklady a problémy v případě poruchy závažné.
Pohodlí superwise v odrážkách:
Představte si, že na váš běžící energetický řetěz spadne cizí předmět a překáží řetězu v jeho zamýšleném pohybovém poli. Nyní začnou na řetěz působit neobvykle velké tlačné/tahové síly. Situace se nepozorovaně vyhrocuje, až se řetěz přetrhne. Stroj se zastaví! Náhradní řetěz je třeba pořídit co nejrychleji.
Nákladný scénář. Nešlo tomu zabránit? Naše odpověď je jasná. Ano, mohlo to tak být. Naše senzory i.Sense měří síly působící na řetěz a v případě, že jsou neobvykle vysoké, spustí alarm.
superwise lze použít mnoha způsoby. Úspěšné instalace jsme již realizovali v následujících oblastech:
Těšíme se na vaše odpovědi. Společně najdeme přesně ten správný balíček služeb pro vaši individuální aplikaci.
Příklady aplikací naleznete zde.
Zašlete nám prosím svůj dotaz pomocí kontaktního formuláře!
Máte zájem o prodlouženou záruku nebo servisní smlouvu s materiálem? Kontaktujte nás a společně najdeme správné řešení.
Domluvte si osobní schůzku ještě dnes
brožura o chytrých plastech
Vždy nejnovější dokumenty - ke stažení nebo v tištěné verzi:

Otestováno!
Každoročně se provede více než 3 000 testů, aby bylo možné shromáždit dostatek údajů pro algoritmus životnosti.

Rychlejší navrhování inteligentních systémů energetických řetězců.
Modely CAD pro všechny inteligentní součásti.
Přejít na 3D CAD portál
Nakupujte chytře!
Od jednotlivých dílů až po kompletní řešení chytrých plastů připravené k instalaci: V online obchodě igus najdete vše.
Přejít do online obchodu
Recyklační program
Společnost igus recykluje energetické řetězce bez ohledu na výrobce. Jak to funguje?

Online seminář
Využijte zkušeností našich odborníků:
Interaktivní✓ Informativní✓ Bezplatné✓

Osobne:
Pondelí až pátek od 7:00 do 16:00.
Online:
24h