Pro tento konkrétní problém bylo zapotřebí nové, vhodnější řešení. Rozhodující činitelé ve společnosti Bioset našli to, co hledali, v našich torzních robotických kabelech chainflex®.
Ty byly zpočátku posuzovány z hlediska nejkritičtějšího problému, kterým byla vysoká poruchovost kabelů spojujících přístroje a jejich násadce. Kabel chainflex® výrazně snížil míru přerušení a poruchovosti, dosáhl vysoké úrovně spokojenosti zákazníků, zvýšil spolehlivost systému připojení a v konečném důsledku snížil náklady na údržbu a opravy. Hlavní problémy spojené s chemickým napadením kabelu čisticími látkami a aseptikou byly prakticky odstraněny.
K velké spokojenosti společnosti Bioset prošly robotické kabely chainflex® v laboratoři pro certifikaci výrobků s úspěchem všemi testy odolnosti proti mechanickému namáhání, chemickému napadení a elektrické bezpečnosti (dielektrická pevnost a kvalita izolace). Kombinují vysoký výkon z hlediska elektromagnetické kompatibility s vynikajícími výsledky ve všech testech EMI. Díky tomu byly výrobky chainflex® schváleny pro všechny produktové řady zákazníka a byly také použity ve všech zařízeních vyrobených před schválením. Zvýšená spolehlivost a snížená poruchovost přinesly společnosti přidanou hodnotu a zvýšily vnímání hodnoty koncovým zákazníkem, což podpořilo loajalitu zákazníků a jejich budoucí rozhodnutí o nákupu výrobků společnosti Bioset.